ImProve Group is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

Loolaan 26, 7315 AB Apeldoorn, Nederland.
Website: www.improvegroup.nl
E-mail: info@improvegroup.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken

ImProve Group verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • Bedrijf
  • Functie
  • E-mailadres
  • Locatiegegevens
  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website
  • Gegevens over jouw surfgedrag over verschillende websites en kanalen (zie ons cookiebeleid)
  • Internetbrowser en apparaattype
  • Bankrekeningnummer

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

ImProve Group verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van jouw betaling.
  • Verzenden van nieuw aanbod.
  • Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
  • Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten.
  • Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken.
  • Om onze diensten uit te voeren.
  • Het afstemmen van onze producten en diensten op jouw behoefte op basis van surfgedrag (zie ons cookiebeleid).
  • Het verwerken van gegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens voor onze belastingaangifte.

De grondslagen waarop wij persoonsgegevens verwerken zijn: toestemming van de betrokkene, uitvoering van de overeenkomst waarbij betrokkene partij is, het voldoen aan een wettelijke verplichting en gerechtvaardigd belang.

Hoelang we persoonsgegevens bewaren

ImProve Group bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.

Delen van persoonsgegevens met derden

ImProve Group verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen. ImProve Group blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je hebt ook het recht om je toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken, bezwaar te maken tegen de verwerking en je gegevens te laten overdragen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdracht of intrekking sturen naar info@improvegroup.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, vragen wij je een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart, ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek. ImProve Group wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens, via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

ImProve Group neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@improvegroup.nl.

Minderjarigen

ImProve Group heeft niet de intentie gegevens te verzamelen van personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van ouder(s) of voogd(en). Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16 jaar. Wij raden ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen. Ben je ervan overtuigd dat wij zonder ouderlijke toestemming persoonsgegevens hebben verzameld van een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@improvegroup.nl. Wij zullen deze gegevens dan verwijderen.

Cookies en trackingtechnologieën

ImProve Group maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren, prestaties te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren. Wij gebruiken functionele cookies en analytische cookies. Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van jouw browser.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

ImProve Group behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op onze website.

Versie: juni 2026